In den vergangenen Jahren ist das Online-Casino-Gaming-Markt kontinuierlich gewachsen und bietet heutzutage eine Vielzahl an verschiedenen Angeboten für die Spieler, was zu einer intensiven Konkurrenz zwischen den Casinos geführt hat. Unter diesen neuen Spielern in diesem Markt befindet sich auch Casino Kiel, das 2017 von der britischen Glücksspielgruppe “Green Star Entertainment” gegründet wurde.
Das Online-Casino
Casino Kiel bietet ein umfangreiches Portfolio an über Kiel 1.000 verschiedenen Slots, Tisch- und Live-Spielen. Die Website selbst ist sehr ansprechend gestaltet und verfügt über eine sichere SSL-Verschlüsselung (256-Bit-AES), die alle personenbezogenen Daten der Spieler schützt. Es gibt auch mehrsprachige Unterstützung in deutscher, englischer und französischer Sprache.
Registrierungsprozess
Bei Casino Kiel kann man sich kostenlos registrieren und wird dann automatisch zu einem neuen Benutzer mit den Standard-Währungseinheiten €. Die verfügbaren Spiele können auch ohne Anmeldung kostenfrei gespielt werden. Um jedoch an den Bonus- und Gewinnchancen teilzunehmen, muss der Spieler eine vollständige Registrierung durchführen.
Die Registrierungsphase ist einfach zu bewältigen und besteht aus wenigen Schritten. Das angegebene Formular erfordert die Angabe persönlicher Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse sowie E-Mail-Adresse. Außerdem werden Informationen bezüglich der Bankkonten benötigt. Der neue Benutzer erhält dann ein Passwort für seine zukünftige Log-In-Zugangsseite.
Kontofunktionen
Für die Spieler bietet Casino Kiel eine Vielzahl an Optionen, um sein Konto zu verwalten. In dem Menü “Mein Konto” können alle Informationen und Einstellungen geändert werden, einschließlich der Passwörter oder der Veränderung der Sprache. Im Bereich „Kundeninformation“ sind ebenfalls persönliche Daten sowie die aktuelle Guthabenhöhe abrufbar.
Des Weiteren ist es auch möglich, Zahlungen auf das Konto zu überweisen, indem man im Menü “Zahlungsverlauf” einfach die gewünschte Überweisungsempfängerin wählt und den entsprechenden Betrag eingibt. Dieser Vorgang muss mit dem Kundenkonto des Spielers verknüpft sein.
Bonusprogramm
Casino Kiel bietet einem neuen Spieler, der sich als neuer Benutzer registriert hat, einen Bonus von 100 % auf seine erste Einzahlung, bis zu €200, und für die zweite und dritte Zahlung je eine weitere Aufstockung um jeweils 50 %. Der Geldbetrag wird am Tag nach dem Überweisungsantrag gutgeschrieben. Beim Wettbewerb zwischen den verschiedenen Casinos ist dieser Bonus in der Regel durchschnittlich.
Zahlungen und Auszahlungen
Für die Aus- und Einzahlung bei Casino Kiel stehen verschiedene Optionen zur Verfügung, darunter das Bankkonto (BACS), PayPal oder auch die virtuellen Zahlenknobel für größere Einsätze. Es müssen die gewünschten Daten genau eingegeben werden.
Spielauswahl
Es bietet sich an einem der umfassenden Portfolio von über 1.000 verschiedenen Slots, Tisch- und Live-Spielen zu wählen. Alle Slots sind mit dem Novomatic-Licenzsystem verbunden. Deshalb kann man in den meisten Casinos auch eine Verknüpfung zwischen Casino Kiel und Novomatic herstellen.
Softwareentwickler
Novomatic ist der einzige größte Anbieter, auf den das Online-Casino setzt, um seine Spielautomaten zu bereitstellen. Novomatic ist einer der weltweit führenden Hersteller von Automatenspielen mit über 250 verschiedenen Slotspielen.
Mobile Version
Für die Spieler, denen ihr Smartphone nicht völlig fremd ist und die auch gerne im Unterwegs-Spiel spielen möchten, bietet Casino Kiel eine mobile Anpassung auf seiner Website an. Diese ermöglicht den Zugriff für die gesamte Spielanzeige mit allen Funktionen. Somit kann man vom Mobiltelefon aus außerdem Guthaben hinzufügen und seine Profil-Informationen überprüfen.
Sicherheit
Für eine sichere und legale Spielabwicklung hat Casino Kiel im Jahr 2019 die Glücksspiellizenz bei der Malta Gaming Authority (MGA) erhalten. Die Zertifizierung ist ablesbar, indem man die MGA-Logo auf seiner Website überprüft.
Kundenservice
Der Spieler kann in dem Fall, wenn er Fragen oder Probleme hat, sich direkt an den Kundendienst wenden und erhält eine Antwort per E-Mail innerhalb weniger Stunden. Dieser Kundendienst ist 24/7 verfügbar und spricht verschiedene Sprachen. Die Unterstützung für die Spieler wurde auch auf der Website des Casinos online bereitgestellt.
Erfahrung
Der allgemeine Gesamteindruck, wenn man sich einmal über Casino Kiel informiert hat, kann nur als positiv beschrieben werden. Hierfür gibt es mehrere Gründe. Erstens sind alle verfügbaren Informationen für die Spieler leicht abrufbar und können problemlos zur Verfügung gestellt werden.
Zweitens ist die Registrierung bei Casino Kiel sehr schnell abgeschlossen und ermöglicht gleichzeitig die Teilnahme an den Boni, wobei der Startbonus durchweg attraktiv ist. Das Portfolio von über 1.000 verschiedenen Spielen wird sicherlich das Interesse des Spieler finden, da es jedem etwas bietet.
Drittens werden verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten und sind alle leicht zugänglich auf der Website. Dazu gehört auch die Möglichkeit einen virtuellen Vorteil zu verleihen oder seine gewünschte Auszahlungsverknüpfung mit einem Konto, wie PayPal.
Viertens hat Casino Kiel eine sehr hohe Sicherheitsstufe erreicht, durch den Schutz von all personbezogenen Daten und die Gewährleistung der Einhaltung der AGBs. Die Spielabwicklung ist also hier immer sicherlich zulässig.
Analyse
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Casino Kiel ein attraktives Online-Casino mit einer großen Vielzahl an Spielen bietet. Das Sicherheits- und Zahlungsgeschehen hat die richtigen Bedingungen zur Aufnahme von Spielern aus Europa erfüllt.
Die freundliche Unterstützung durch das Personal in der Kundenserviceabteilung und eine umfassende Anleitung für die Registrierungsphase stellen sicher, dass keine Spieler frustriert werden müssen. Durch diese verschiedenen Faktoren erhöht sich die Attraktivität des Online-Casinos immer mehr.
Der Schlüsselsatz ist jedoch “immer mehr”, der hier vermutlich wieder das richtige Wort war und wird es auch in Zukunft sein.
Denn aufgrund seiner attrakten Spielangebote mit vielen Slots, Tisch- und Live-Spielen ist Casino Kiel für jeden einen guten Anbieter.